よくあるご質問
ラグーンを初めてご利用される方も安心してお越しいただけるように、お客様&受講生様よりお寄せいただくよくあるご質問についてまとめさせていただきました。以下の内容の他にもご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
サロンについてよくあるご質問
Q1 | 初めてサロンに行きますが、合計でどのくらい時間がかかりますか? |
 | メニューにより異なりますが、記載時間は施術のみのお時間となります。お着替えやカウンセリング、アフタードリンク等を含めますとプラス30分〜40分程お時間をいただいていますので、お急ぎの場合はご相談ください。 |
Q2 | サロンには何分位前に行けばいいですか? |
 | ご予約いただいたお時間の5〜10分位前を目安にご来店いただきますようお願いいたします。早く着かれそうな場合は、準備等がございますのでお早目にご連絡いただきますようお願いいたします。 |
Q3 | 子供連れでも施術を受けることはできますか? |
 | 専用の施設がないことと安全面を配慮し、大変申し訳ございませんがお子様連れについてはご遠慮いただいております。 |
Q4 | 男性でも施術を受けられますか? |
 | 当サロンは女性専用となりますのでご遠慮いただいております。 |
Q5 | 予約なしでも利用できますか? |
 | 大変申し訳ございませんが当サロンは完全予約制となっております。お電話もしくはご予約専用フォームより事前のご予約をお願いいたします。 |
Q6 | 予約は何日前から受け付けていますか? |
 | ご予約は何日前でも結構です。施術希望日が決まっていらっしゃる場合は、いつでもお気軽にご予約ください。 |
Q7 | 当日の予約はできますか? |
 | 他のお客様のご予約状況にもよりますが、空きがあれば当日のご予約もお受けしております。ただし、施術中はお電話に出ることができませんので出来るだけ前日までにご予約をお願いいたします。 |
Q8 | 予約をキャンセルした場合、キャンセル料はかかりますか? |
 | 施術に関してはご予約キャンセル料はいただいておりません。ただし、キャンセルする場合は必ずお早目のご連絡をお願いいたします。急なキャンセルや無断キャンセルが続いた場合は、今後のご利用をお断りする場合がございます。 |
Q9 | 定期的に通うならどの位の頻度で通えばいいですか? |
 | お客様の目的や状態によって事なりますが、初めのうちは週1〜月2回位のペースでお受けいただくのがおすすめです。カウンセリング時にお一人お一人の体質や体調に合わせてアドバイスさせていただきます。 |
Q10 | 施術中はどのような格好になりますか? |
 | 施術中は紙ショーツ・紙ブラジャーを着用いただいておりますが、施術する部分のみをタオルから出して行います。全身が見えてしまう心配はありませんのでご安心ください。 |
Q11 | 妊娠中は施術を受けられますか? |
 | 基本的にはお受けしておりません。ただし、安定期に入られ主治医の先生の了承をいただいている方は、ご相談ください。 |
Q12 | 施術後の注意はありますか? |
 | 施術後(特にボディケア)は、血行が促進されますので、身体のだるさが出たり、眠くなったりする場合がございます。これは一時的なものですのでご心配はいりませんが、お水を多めに摂っていただきゆっくりお過ごしください。 |
Q13 | 初めて施術を受けられない人はいますか? |
 | 次のような場合は、施術をお受けいただくことができません。
・ | 心臓に疾患のある方 | ・ | 腎臓に疾患のある方 | ・ | 悪性腫瘍のある方 | ・ | 脳疾患のある方 | ・ | 感染症や化膿性疾患の方 | ・ | ペースメーカーが入っている方 | ・ | 低血圧、高血圧の方 | ・ | 高熱のある方 | ・ | 炎症等のケガがある方 | ・ | アルコールを摂取されてある方 | ・ | 薬物、化学療法をされてある方 | ※ | その他の病気やケガ等がある方は必ず事前にご相談いただきますようお願いいたします。 |
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スクールについてよくあるご質問
Q1 | 未経験者でも受講できますか? |
 | もちろん受講できます。これからセラピストを目指してある方、現役のセラピストとしてご活躍中の方もいますが、未経験の方でも丁寧にわかりやすくご指導いたします。 |
Q2 | 仕事や子育てでいそがしいですが受講することができますか? |
 | はい、できます。講習は、日時固定制ではなくご希望日時での予約制となっておりますので、ご自分のペースで無理なくご受講いただけます。講習日時については、お気軽に講師にご相談ください。 |
Q3 | 受講に年齢制限はありますか? |
 | 年齢制限はありません。当スクールでは20代〜50代までの方にご受講いただいています。経験豊富な講師がお一人お一人丁寧な指導で明確な知識と技術習得をしっかりサポートしていますので安心して学べます。 |
Q4 | 資格取得講座は親子や友人など2人以上で受けられますか? |
 | 講座は基本的にマンツーマン方式となりますが、2名様以上でのお申込みもお気軽にご相談ください。 |
Q5 | 男性でも受講することができますか? |
 | 当スクールはサロン開業や資格取得を目指す女性専用のスクールとなっておりますので、男性のご受講はご遠慮いただいております。 |
Q6 | 講座の途中でキャンセルはできますか? |
 | 講座に関してはキャンセルはお受けできません。また、講座途中によるキャンセルでの講座料金の返金等は行っておりませんのであらかじめご了承ください。詳しくはキャンセルポリシーをご確認ください。 |
Q7 | 講座料金の支払方法はどのようにすればいいですか? |
 | 各講座のお支払い方法をご確認いただき指定のお支払方法にてお願いいたします。 |
Q8 | 練習相手は自分で手配するのですか?また、モデル代は必要ですか? |
 | モデルさんのご同伴をお願いしている講座につきましては、基本的に受講者の方でご用意頂いています。ご用意できない場合は、当スクールにてモデルを準備いたしますのでご相談ください。モデル代は必要ありません。 |
Q9 | サロン開業を目指しているのですが何かサポートなどありますか? |
 | サロン開業支援も行っており、成功・繁盛するためのサロンづくりを徹底サポートしております。何からはじめていいかわからないとお悩みの方にも、開業に向けての道のりから開業後のサロン経営まで完全プロデュースするプランをご用意しております。 |
Q10 | 開業後はホームページやブログを作ってもらえますか? |
 | 承っております。ホームページやブログ制作の他にも集客・販促ツール(チラシ、リーフレット、名刺、メニュー表など)の制作物代行を行っていますのでお気軽にご相談ください。 |
